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Recouvrement à l'amiable
convoyeur qui clanche la porte d'une voiture pour recouvrement à l'amiable
Nos services

Qu’est-ce que le recouvrement à l’amiable des véhicules ou créances ?

La conjoncture actuelle fait que vous êtes confronté(e) à des clients qui n'honorent plus leurs échéances ou qui ont pris "la poudre d'escampette" sans vous restituer les matériels et véhicules financés.

Europe Convoyage vous aide à récupérer vos créances impayées, véhicules et matériels.

Grâce à notre service contentieux, récupérez tous types de véhicules et matériels : camion, poids lourd, semi-remorque, voiture, car, bus, autocar, autobus, vul, voiture, prestige, etc mais également du matériel de travaux publics et agricole.

Le service recouvrement chez Europe Convoyage en quelques chiffres

36 ans
Depuis 1985, Europe Convoyage
répond à vos besoins
700 +
Dossiers de rencouvrement
effectués chaque année
87 %
Des dossiers de recouvrement
confiés ont été résolus avec succès.

Le recouvrement à l'amiable en plusieurs étapes

loupe pour rechercher un véhicule
Recherche

Europe Convoyage met à votre disposition son service d'enquête et de recherche afin de vous aider dans vos dossiers les plus difficiles.

Récupération

Après avoir localisé vos débiteurs, Europe Convoyage récupère vos véhicules ou créances.

trousseau de clés de véhicules pour récupération
rapport d'expertise pour constater l'état du véhicule
Expertise

Un dossier complet avec photos vous parviendra pour chaque expertise demandée, et ce, en partenariat avec des experts reconnus et agréés.

Stationnement

Nous avons la possibilité de stocker votre véhicule sur un site sécurisé et sous vidéosurveillance.

parking d'un espace de stockage
camion orange
Rapatriement

Europe Convoyage met à votre disposition 25 convoyeurs afin d'assurer le rapatriement de vos véhicules sur le site de votre choix. Pour en savoir plus sur le convoyage, cliquez ici.

Tarification

Nos tarifs sont calculés seulement sur le pourcentage de la créance ou du véhicule récupéré.

calculatrice orange pour calcul de tarif
loupe pour rechercher un véhicule
Recherche

Europe Convoyagemet à votre disposition son service d'enquête et de recherche afin de vous aider dans vos dossiers les plus difficiles.

trousseau de clés de véhicules pour récupération
Récupération

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rapport d'expertise pour constater l'état du véhicule
Expertise

Un dossier complet avec photos vous parviendra pour chaque expertise demandée, et ce, en partenariat avec des experts reconnus et agréés.

parking d'un espace de stockage
Stationnement

Nous avons la possibilité de stocker votre véhicule sur un site sécurisé et sous vidéosurveillance.

camion orange
Rapatriement

Europe Convoyage met à votre disposition 25 convoyeurs afin d'assurer le rapatriement de vos véhicules sur le site de votre choix. Pour en savoir plus sur le convoyage, cliquez ici.

parking d'un espace de stockage
Tarification

Nos tarifs sont calculés seulement sur le pourcentage de la créance ou du véhicule récupéré.

Je récupère ma créance
ou mon véhicule
Pourquoi faire confiance à Europe Convoyages
pour le recouvrement à l'amiable des véhicules ou créances ?
offre complète de services sur papier
Une offre
complète
Plus de détails

Puisque vos impératifs sont les nôtres, nous avons la possibilité de vous proposer un service complet qui va au délà de la récupération de votre créance, véhicule ou matériel.

En option, nous pouvons effectuer :

  • le convoyage du véhicule
  • le transport du matériel
  • le stockage sur notre parc sécurisé
ne pas payer en tendant des billets
Ne payez
rien d'avance
Plus de détails

Vous n'avez rien à payer d'avance !

Nos tarifs incluent tout et nous facturons une commission sur le montant récupéré auprès de votre client débiteur ou de la valeur de la créance.

pouce levé pour la positivité
Maintenez
votre relation
commerciale
Plus de détails

Puisque nous vous proposons un service de recouvrement à l'amiable, notre démarche vise à traiter vos clients débiteurs avec compréhension.

Nous adoptons une attitude relationnelle afin de préserver vos relations commerciales durablement.

ordinateur et téléphone pour le suivi en ligne des convoyages
Suivi
en temps réel
Plus de détails

Europe Convoyage met à disposition ses technologies pour faciliter la gestion de vos missions de recouvrement et récupération de matériels. Via votre interface de gestion en ligne, vous pouvez :

  • Être averti(e) de l'état d'avancement de vos dossiers
  • Suivre le convoyage de vos véhicules étape par étape après récupération du matériel
  • recevoir des e-mails de confirmation lors de la prise en charge, de l’enlèvement et de la livraison de vos véhicules
offre complète de services sur papier
Une offre complète
Un service complet en option : récupération, convoyage, stockage sur parc sécurisé.
ne pas payer en tendant des billets
Ne payez rien d'avance
Nos tarifs sont tout inclus et nous facturons une comissions de la valeur de la créance récupérée.
pouce levé pour la positivité
Maintenez votre relation commerciale
Nous adoptons une attitude relationnelle afin de préserver vos relations commerciales durablement.
ordinateur et téléphone pour le suivi en ligne des convoyages
Suivi en temps réel
Suivez vos dossiers de recouvrement amiable en ligne et restez informé de leur avancée.
Contactez-nous pour nous faire part de votre situation !
Contactez-nous pour nous faire part de votre situation !
Dossiers

Plus d'informations sur le recouvrement à l'amiable.

Qu’est-ce que le recouvrement à l’amiable ?

Le recouvrement à l’amiable est la première étape de toute procédure de recouvrement de créances. Indispensable, cette étape consiste en la relance du débiteur soit par courrier ou par téléphone afin de lui rappeler qu’il a une dette envers votre entreprise, mais également la raison de celle-ci. Pouvant être effectué à l’amiable au sein de l’entreprise, le recouvrement à l’amiable peut également se faire par l’intermédiaire d’entreprises professionnelles comme Europe Convoyage.

Dans le cas où cette procédure n’avance pas dans le sens voulu, le créancier peut porter l’affaire au tribunal en engageant une procédure judiciaire. D’autre initiatives peuvent être envisagées tel que la compensation ou encore l’acte de transaction.

Dans quel cas opter pour le recouvrement à l’amiable ?

Par définition, le recouvrement à l’amiable consiste à mener des actions vous permettant d’être remboursé des créances et des factures impayées. De même, elle peut vous permettre de récupérer des véhicules financés afin de diminuer ou annuler la dette du débiteur. De cette façon, le créancier peut récupérer les sommes qui lui sont dues sans avoir à passer par une instance judiciaire.

La procédure devient ainsi moins importante, moins longue, mais surtout moins couteuse. De cette façon, les relations commerciales avec vos clients sont préservées. Il a été prouvé que les chances de récupérer les créances impayées diminuent autant que le temps passe. D’où l’intérêt d’engager les procédures convenables au bon moment.

Quel est le déroulement du recouvrement à l’amiable ?

La première étape est donc de rappeler au débiteur l’existence d’une dette à travers une lettre de relance, par recommandé avec accusé de réception. De cette façon, vous pouvez maintenir un côté professionnel et formel par rapport à votre débiteur. Si cela n’apporte pas de résultats, envoyez une lettre de mise en demeure au débiteur.

Bon à savoir : Tous les frais engagés par et pour le créancier restent à sa charge et ne peuvent pas être assignés au débiteur. Ces démarches coûteuses en temps et financièrement repoussent beaucoup d’entreprises.

Très onéreuse lorsqu’elle est réalisée en interne du fait du temps qu’elle demande, il est préférable de confier ce type de procédures à des spécialistes comme Europe Convoyage.

Ainsi, pour gagner en efficience et productivité, nombreuses sont les entreprises faisant appel à des spécialistes dans le recouvrement tels qu’Europe Convoyage.

Europe Convoyage : pour un service optimal.

Maintenez de bonnes relations avec vos clients

En plus de maintenir de bonnes relations commerciales avec vos clients, ce qui est très important pour une bonne fidélité, vous gardez une bonne image au niveau du marché pour agrandir votre clientèle.

Nous le savons tous : il est plus facile de pousser des clients ayant déjà fait appel à vos services à faire un nouvel achat plutôt qu’un nouveau client n’ayant jamais fait appel à vos services. Il devient donc important de préserver une bonne image auprès de la clientèle que vous avez déjà constituée.

Finies les pertes de temps

Le temps, c’est de l’argent. Ne perdez plus de temps, et faites appel à Europe Convoyage afin de récupérer votre créance. Ainsi, vous pourrez vous concentrer entièrement sur vos tâches de bases et continuer votre activité sans aucun souci.

Nous nous chargeons de de la gestion de toutes ces tâches chronophages, compliquées, devant être traitées de façon professionnelle. En règle générale, ce sont des sociétés ayant financé un véhicule de tous types et de toutes marques qui font appel à nos services de recouvrement à l’amiable :

  • Bus.
  • Autocar.
  • Tracteur routier.
  • Camion.

Plusieurs sociétés de financement mettent à la disposition de leur clientèle la location de matériels professionnels à travers le leasing ou crédit-bail. Il peut s’agir de matériel de travaux publics plus couramment nommé « TP » tel que des mini pelles ou bien des chargeuses par exemple.

D’autres entreprises proposent le financement de matériels agricoles tel que les tracteurs et les moissonneuses. Pour en savoir plus sur le crédit-bail, le leasing, LOA et LLD, consultez notre dossier traitant ce sujet de façon complète. De même, nous avons également réalisé un dossier sur le gage sur véhicule, allant de pair avec le crédit-bail.

Quelles sont les principales sociétés de financement de voitures en France ?

  • ALD Automotive
  • Alphabet France
  • Arval
  • Athlon Car Lease
  • Billiar Sarrebourg SAS
  • BMW Finance
  • CAR'GO
  • Capitole finance
  • Tofinso
  • LIZauto
  • CETELEM
  • CREDIT MUTUEL LEASING
  • CM-CIC Bail
  • CREDIPAR (PSA Finance)
  • Diac Location (RCI BANQUE)
  • Financo
  • Free2Move Lease
  • LeasePlan France S.A.S
  • Leasys (FCA Fleet Services)
  • FAL Fleet Services
  • Loc Lease
  • Natixis Lease
  • Mercedes Benz Financial Services
  • SILOG Location
  • UCALease
  • Volkswagen Bank
  • Véhiposte
  • Viaxel

Quelles sont les principales sociétés de financement de voitures en France ?

  • PACCAR Financial
  • Mercedes-Benz Financement
  • MAN Financial Services
  • Iveco Capital
  • Volvo Financial Services
  • Scania Finance
  • Renault Trucks